信息索引号:  00250213-5/2019-12848 文号:  
主题分类:  民政 公开方式:  主动公开
产生日期: 2019-04-01
发布机构: 区民政局(区老龄办)
 
 
西湖区民政局“四突出” 提升流浪乞讨救助管理水平


 

近年来,西湖区民政局始终坚持“以民为本,为民服务”服务指南,充分发挥“保基本、兜底线”职能作用,做好困难群众的勤务员和知心人,千方百计谋福祉,“四突出”提升流浪乞讨救助管理水平。

突出建立机制,压实部门责任

建立生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作联席会议制度,推动部门沟通和协作;健全流浪乞讨人员救助管理工作和全面协同机制,协调各方面力量形成救助管理工作合力,建立完善24小时值班、定期上街巡查等制度,明确规范领导职责、受助人员入离站程序和工作人员行为规范,最大限度减少流浪乞讨现象发生。

突出健全信息,加强源头预防

建立流浪乞讨人员档案,做到人员档案清、证据清、地点清,对求助人员和受助对象的有关情况和资料及时整理归入档案;加强对受助人员的管理教育工作,积极劝说、引导街头流浪乞讨人员到救助站接受救助;建立健全通报制度,明确各镇街管理职责,落实到人,切实重视流浪乞讨救助管理工作,做到及时发现、及时报告、及时劝阻、及时救助的工作格局。

突出政策宣传,传递民政声音

开展以“传递温暖,关爱救助”为主题的宣传活动,并向过往群众介绍流浪乞讨人员救助管理政策法规,呼吁广大居民共同关注社会上的弱势群体。

突出分类救助,开展无缝服务

开展“寒冬送温暖”和“夏季送清凉”专项行动,行动期间全区共开放临时避寒点1个,开放临时避暑点1个,为生活无着落人员提供临时救助服务。2018年到12月底,共处理110平台案卷190起,出动巡查人员25341人次,出动车辆2096台次,出动电瓶车432台次,送救助站357人次,送区临时避寒点8人次,劝导劝离680人次,发放衣物、食品100余份,未出现一例生活无着人员饿死、冻死事件。

 
Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统